Villkor för Babyface + medlemskap

Senast uppdaterade: Juni 2026 · Gäller från: 9 juni 2026

1. Allmänt

Dessa villkor reglerar medlemskapet Babyface + som tillhandahålls av Hudiq AB. Genom att teckna ett Babyface + medlemskap godkänner du dessa villkor.

2. Vad ingår i Babyface +

Som Babyface + medlem får du:

• Fri frakt på alla beställningar på babyface.se (även under 999 kr)
• 10% rabatt på alla produkter via personlig rabattkod (skickas i välkomstmailet)
• Prioritet i packning — din order skickas före andra ordrar
• Gratis online-hudtest — analyserat av våra hudterapeuter (värde 199 kr)
• Gratis video-konsultation med våra hudterapeuter — 1 gång per kvartal (värde 996 kr/år)
• E-bok "Boken om hudvård" skriven av Emma — vår hudterapeut (värde 199 kr)
• Exklusiva tävlingar, gåvor och erbjudanden endast för medlemmar
• Extra prover i dina beställningar när det är möjligt
• Förtur till nyhetsläpp — möjlighet att boka 24–48 timmar före allmänheten

Totalt värde: ca 2 930 kr/år. Du betalar 1 188 kr/år (99 × 12). Sparat värde: minst 1 742 kr/år.

3. Pris och betalning

• Pris: 99 kr per månad (inkl. moms)
• Betalning: Sker automatiskt via kort/Apple Pay/Klarna/Link genom Stripe
• Faktureringsperiod: Månadsvis från signup-datum
• Valuta: Svenska kronor (SEK)

Vid utebliven betalning försöker Stripe debitera igen automatiskt. Efter 3 misslyckade försök avslutas medlemskapet automatiskt.

4. Uppsägning och återbetalning

4.1 Ingen bindningstid

Babyface + har ingen bindningstid. Du kan säga upp ditt medlemskap när som helst. Uppsägning träder i kraft i slutet av nuvarande betalningsperiod. Inga avgifter dras efter detta datum.

4.2 Hur du säger upp

Du säger upp ditt medlemskap genom någon av följande:

1. Via Customer Portal — klicka på länken i ditt välkomstmail, logga in och klicka "Säg upp abonnemang"
2. Via mail — skicka mail till hello@babyface.se med ämne "Uppsägning Babyface +"

Vi bekräftar din uppsägning inom 24 timmar (vardagar).

Detta innebär:

• Du behåller alla förmåner fram tills periodens slut
• Du kan fortsätta använda din rabattkod fram tills dess
• Inga nya debiteringar görs efter periodens slut

4.3 Återbetalningspolicy

5. Prenumeration på nyhetsbrev

Som Babyface + medlem är du automatiskt prenumerant på vårt nyhetsbrev. Detta är en nödvändig del av medlemskapet eftersom vi behöver kunna kommunicera följande till dig:

• Exklusiva tävlingar bara för medlemmar
• Information om månatliga gåvor och erbjudanden
• Förtur till nyhetsläpp (24–48h före allmänheten)
• Leverans av e-boken "Boken om hudvård"
• Påminnelser om din video-konsultation
• Viktiga uppdateringar om ditt medlemskap

Din e-postadress används endast för att kommunicera med dig som medlem. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Läs mer i vår integritetspolicy.

6. Ångerrätt enligt Distansavtalslagen

Som konsument har du enligt Distansavtalslagen (2005:59) en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar från det att du tecknade medlemskapet.

Viktigt undantag

Ångerrätten förverkas om du under ångerperioden:

• Har använt din personliga rabattkod vid något köp
• Har bokat eller genomfört video-konsultation
• Har påbörjat eller genomfört online-hudtest
• Har mottagit e-boken "Boken om hudvård"
• Har beställt med din fri frakt-förmån

Detta är i enlighet med Distansavtalslagen 11§ — ångerrätten upphör när tjänsten har "fullgjorts" eller "påbörjats med ditt uttryckliga samtycke".

Hur du nyttjar ångerrätten

Maila hello@babyface.se inom 14 dagar med ditt namn, din e-postadress och "Jag åberopar min ångerrätt". Vi återbetalar 99 kr inom 14 dagar via samma betalningsmetod du använde.

7. Personuppgifter och GDPR

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen). Läs vår fullständiga integritetspolicy.

Personuppgiftsansvarig: Hudiq AB

8. Tjänstens tillgänglighet

Vi gör vårt bästa för att säkerställa att alla förmåner är tillgängliga, men kan inte garantera:

• Att specifika produkter alltid finns i lager
• Att video-konsultationstider är tillgängliga inom en specifik tidsram
• Att tekniska tjänster (online-hudtest, Customer Portal) alltid fungerar utan avbrott

Vi förbehåller oss rätten att ändra eller förbättra förmånerna med 30 dagars varsel via e-post.

9. Avslut från Babyface sida

Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt medlemskap utan återbetalning vid:

• Missbruk av rabattkoder (t.ex. delning utanför ditt hushåll)
• Brott mot dessa villkor
• Bedrägeri eller försök till bedrägeri
• Otillbörligt beteende mot vår personal

I sådana fall meddelar vi dig via e-post och ger dig möjlighet att rätta till situationen innan vi avslutar.

10. Förändringar i villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändringen innebär att du godkänner de nya villkoren.

11. Tvister

Vid tvist:

1. Kontakta oss först på hello@babyface.se så löser vi det tillsammans
2. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) — www.arn.se
3. Som EU-konsument kan du också använda ODR-plattformen — ec.europa.eu/consumers/odr

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvist avgörs av allmän domstol i Sverige.